TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a CRM Prestige, una plataforma CRM SaaS proporcionada por Prestige WebApps. Al acceder y utilizar CRM Prestige, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor abstente de usar nuestra plataforma.
1. Definiciones
- CRM Prestige: se refiere a la plataforma CRM SaaS proporcionada por Prestige WebApps bajo el nombre de dominio "crmprestige.com".
- Usuario: se refiere a cualquier persona física o entidad que acceda y utilice CRM Prestige.
- Prestige WebApps: se refiere a la empresa que proporciona CRM Prestige.
2. Uso de CRM Prestige
2.1 Elegibilidad: Al utilizar CRM Prestige, declaras y garantizas que tienes la capacidad legal para aceptar este acuerdo. Si estás utilizando CRM Prestige en nombre de una entidad, declaras que tienes la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos y Condiciones.
2.2 Registro de cuenta: Para acceder a ciertas funciones de CRM Prestige, es posible que se te solicite registrarte una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro y mantener tus credenciales de cuenta en confidencialidad. Eres el único responsable de cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta.
2.3 Actividades prohibidas: Mientras utilizas CRM Prestige, te comprometes a no participar en ninguna de las siguientes actividades:
- Infringir cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables.
- Distribuir malware, virus o cualquier software dañino.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios.
- Molestar, amenazar o dañar a otros.
- Participar en actividades ilegales o fraudulentas.
3. Propiedad Intelectual
3.1 Propiedad: Prestige WebApps retiene todos los derechos, título e interés en CRM Prestige, incluidas, entre otras, las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio y cualquier software, código o contenido proporcionado en la plataforma.
3.2 Licencia: Sujeto a estos Términos y Condiciones, Prestige WebApps te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar CRM Prestige para su propósito previsto.
3.3 Contenido del Usuario: Al cargar o enviar cualquier contenido a CRM Prestige, otorgas a Prestige WebApps un derecho mundial, libre de regalías, no exclusivo, perpetuo y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido.
4. Tarifas y Pagos
4.1 Planes de Suscripción: CRM Prestige puede ofrecer varios planes de suscripción con diferentes características y precios. Al suscribirte a un plan, aceptas pagar las tarifas asociadas de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado.
4.2 Procesamiento de Pagos: Todos los pagos se procesarán de forma segura a través de pasarelas de pago autorizadas de terceros. Aceptas proporcionar información precisa de facturación y autorizar a Prestige WebApps a cargar tu método de pago seleccionado por las tarifas de suscripción.
4.3 Reembolsos: Las políticas de reembolso, si corresponde, se detallarán por separado en el sitio web.
4.4 Membresías, ofertas y pruebas gratuitas: Prestige WebApps puede ofrecer membresías gratuitas, ofertas y membresías de prueba a su entera discreción. Si se te proporciona acceso a los Servicios o Software de forma gratuita o con fines de prueba, dicho acceso estará regido por estos Términos. En cualquier momento antes o durante el período gratuito o de prueba, Prestige WebApps puede, a su entera discreción, terminar el acceso gratuito o de prueba sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia ti, en la medida permitida por la ley aplicable, por cualquier motivo, incluido para prevenir el abuso del acceso gratuito o de prueba. Después de que expire el período de acceso gratuito o de prueba, solo podrás seguir utilizando los Servicios o Software inscribiéndote en una suscripción de pago, si está disponible, o como lo permita Prestige WebApps. Durante el período gratuito o de prueba, no se aplicarán garantías expresas o implícitas a los Servicios y Software; todos los Servicios y Software se proporcionan "tal cual" con todos los defectos, y no se incluye ningún soporte técnico u otro tipo de asistencia.
5. Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad, disponible en https://crmprestige.com/terms/privacy, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar CRM Prestige, aceptas las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.
6. Terminación
6.1 Terminación por parte del Usuario: Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en CRM Prestige.
6.2 Terminación por parte de Prestige WebApps: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y acceso a CRM Prestige a nuestra discreción y sin previo aviso si sospechamos alguna violación de estos Términos y Condiciones o las leyes aplicables.
7. Renuncia de Garantías
CRM Prestige se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Prestige WebApps renuncia a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
8. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Prestige WebApps no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidas, entre otras, la pérdida de beneficios, datos o oportunidades comerciales, derivados del uso de CRM Prestige.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Prestige WebApps y sus directores, empleados y agentes por cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios de abogados, derivados de tu uso de CRM Prestige o cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar la versión revisada en CRM Prestige. Tu uso continuado de CRM Prestige después de la publicación de tales cambios constituye tu aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estado Unidos/Florida, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.
12. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en legal@crmprestige.com.